Általános Felhasználási Feltételek

A Honlapon kínált szolgáltatás nem alkalmas sürgősségi helyzetek megoldására. Kérjük, hogy amennyiben Önnek jelenleg öngyilkosságra irányuló gondolatai vannak; túlságosan összezavarodottnak érzi magát, gondolatai zavarosak, ijesztőek, furcsák, vagy jelenleg is aktívan hallucinál, azaz látomásai, vagy hanghallásai vannak, akkor jelentkezzen a lakhelyéhez, vagy tartózkodási helyéhez legközelebb eső kórházban, vagy pszichiátriai gondozóban, vagy hívhatja az azonnali telefonos lelki segélyszolgálatot.

További információ a sürgősségi betegellátásról a főoldalon a “Sürgősség” menüpont alatt található.

https://www.pszichonline.hu/
valamint
https://psychonline.hu/

Hivatkozási szám: OPPK-ÁFF_v.1.0

Hatályos 2015. október 31. napjától.

Jelen Általános Felhasználási Feltételek (ÁFF) a Lavimed Bt. (Lavimed), tulajdonában és üzemeltetésében levő www.pszichonline.hu weboldalon (Honlap) keresztül elérhető Online Pszichiátriai és Pszichoterápiás Konzultációs Rendszer (OPPK) igénybevételének és Felhasználók általi használatának feltételeit mutatja be. Az OPPK célja, hogy összekösse a honlapon regisztrált magánszemélyeket (Felhasználók) a honlapon regisztrált egészségügyi szolgáltatást és egyéb tanácsadást nyújtó szolgáltatókkal (Szolgáltatók).
A Regisztráció, illetve a Felhasználó OPPK-ban tett időpontfoglalása során tett kifejezett nyilatkozattal, továbbá a Szolgáltatás használatával a Felhasználó és Lavimed Bt. között online szerződés jön létre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. § (4) bekezdésének megfelelően. A Lavimed és a Felhasználó közötti szerződést attól az időponttól kezdve kell érvényesen létrejöttnek és hatályosnak tekinteni, amikor a Felhasználó a Rendszerben sikeres regisztrációt hajtott végre.
A Lavimed fenntartja a jogot jelen ÁFF egyoldalú módosítására a regisztrált Felhasználók előzetes tájékoztatása mellett. A tájékoztatásra a módosult ÁFF Honlapon való közzétételével kerül sor az ÁFF hatálybalépését megelőzően. A Felhasználóval szemben a módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Rendszer első használata alkalmával válnak hatályossá. A Felhasználó regisztrációjának törlésére az info@pszichonline.hu-ra irt email küldésével van lehetőség.

  1. A jogviszony tárgya

A jogviszony tárgya a Lavimed által működtetett OPPK rendszer használata a Honlap felületén keresztül. A Lavimed a Honlapot abból a célból üzemelteti, hogy a Szolgáltatók által nyújtott szolgáltatásokat a Felhasználók felé tartós közvetítési szerződés alapján önállóan eljárva közvetítse (továbbiakban: Szolgáltatás).

A Lavimed nem nyújt sem egészségügyi szolgáltatást, sem tanácsadói vagy egyéb tevékenységet a Felhasználók részére. Az egészségügyi szolgáltatásra és az egyéb tanácsadásra vonatkozó szerződés közvetlenül a Szolgáltatók és a Felhasználók között jön létre. A regisztrált Szolgáltatók tartós közvetítői szerződéssel megbízzák a Lavimedet, hogy a Felhasználók és a Szolgáltatók között a szerződés megkötését elősegítse, valamint meghatalmazzák a Lavimedet arra, hogy a szolgáltatás ellenértékét a Felhasználóktól nevükben átvegye.
Kötelezően feltüntetendő adatok:

Név:Lavimed Egészségügyi Szolgáltató Betéti Társaság
Székhely:1027 Budapest, Frankel Leó u. 24.
Levelezési cím:1027 Budapest, Frankel Leó u. 24.
E-mail cím:info@pszichonline.hu
Telefonszám:06208250191
Web:www.pszichonline.hu
Kapcsolattartó neve:Dr. Simon Viktória
Adószám:21567829-2-41
Közösségi adószám:HU-21567829-2-41
Cégjegyzékszám:01-06-757028
Bejegyző Bíróság:Fővárosi Törvényszék
Kamarai regisztrációs szám: BU-21567829
Számlavezető pénzintézet:Kereskedelmi és Hitelbank
Pénzforgalmi jelzőszám:10402283-50526676-85851000
Tárhelyszolgáltató:Rochen Limited, London, Anglia
  1. Regisztráció Felhasználóként

A Rendszer bizonyos szolgáltatásai (mini enciklopédia, szaknévsor, felvilágosítás az ellátórendszerről) regisztráció nélkül is elérhetőek minden látogató számára. Bizonyos szolgáltatások (pl. időpontfoglalás) azonban regisztrációhoz, majd belépéshez kötöttek. A Rendszerbe történő regisztráció díjmentes.

Regisztrálni a Rendszer felhasználói felületeinek egyikén a Regisztráció / Regisztráció magánszemélyeknek menüpont alatt feltüntetett adatok kitöltésével lehet. A regisztráció szükséges feltétele az ÁFF és az Adatvédelmi Nyilatkozat elfogadása. Sikeres regisztráció esetén a Lavimed visszaigazoló e-mailt küld a Felhasználó részére, aki regisztrációja megerősítését követően tudja igénybe venni a Szolgáltatást.

A regisztráció törlésére email küldésével van lehetőség, az info@pszichonline.hu-ra.

  1. A Szolgáltatás igénybevételének feltételei

A Szolgáltatást csak 18. életévüket betöltött, cselekvőképes személyek használhatják. A Regisztrációval a Felhasználó elismeri és szavatolja, hogy az ÁFF-ben foglaltak szerint jogosult a Szolgáltatás igénybevételére.

  1. A Felhasználók kötelességei

A Szolgáltatás a Felhasználók számára csak saját felelősségre használható. A Felhasználó felelős a Felhasználónevével végrehajtott műveletekért, valamint az ezt védő jelszó biztonságban tartásáért. Amennyiben a Felhasználó tudomást szerez arról, hogy jelszavához jogosulatlan, harmadik személy hozzájutott vagy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát. Ha feltételezhető, hogy jogosulatlan, harmadik személy a Felhasználó jelszavának használatával bármilyen módon visszaél, Felhasználó köteles a Lavimedet haladéktalanul értesíteni.

A Felhasználó maga felel a Rendszerben megadott adataiért, különösen a megadott kapcsolati adatok mint pl. e-mail cím, telefonszám időszerűségéért és helyességéért. A szándékosan, vagy csalárd módon megadott hamis adatok jogi lépéseket vonhatnak maguk után.

Az Felhasználó az időpontfoglalást követően köteles alkalmas állapotban, a megbeszélt időben felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval, vagy gondoskodni megfelelő tájékoztatásáról, amennyiben valami okból kifolyólag vagy nem tud időben jelen lenni, vagy eláll a konzultációs szándékától.

Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatót a konzultáció időpontja előtt több mint 24 órával megfelelően értesíti elállási szándékáról, úgy a letétbe helyezett összeget a Lavimed 100%-ban visszautalja a Felhasználónak.

Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatót a konzultáció időpontja előtt kevesebb, mint 24 órával, de több mint 1 órával megfelelően értesíti elállási szándékáról, úgy a letétbe helyezett összeget a Lavimed 50%-ban visszautalja a Felhasználónak és 50%-ban továbbítja a Szolgáltatónak.

Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatót a konzultáció időpontja előtt nem értesíti megfelelően, vagy kevesebb mint 1 órával értesíti megfelelően elállási szándékáról úgy a Lavimed a letétbe helyezett összeg 100%-át továbbítja a Szolgáltatónak.

Az értesítés akkor minősül megfelelőnek, amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatót a Szolgáltató adatlapján található elérhetőségei közül valamelyikén írásban értesíti az elállásról.

  1. Díjfizetés

Az online videó konzultáció során alkalmazott konzultációs díj meghatározása óradíj alapon történik. Az alkalmazott konzultációs óradíjat a Szolgáltatók szabadon állapítják meg. A konzultációs óradíjat a Szolgáltatók adatlapjukon tüntetik fel.

A Felhasználó az időpontfoglalás után e-mailben értesítést kap a lefoglalt időszakra vonatkozó konzultációs díj összegéről. A konzultációs díjat a Felhasználó az után köteles megfizetni, hogy a Szolgáltató visszaigazolta az időpontfoglalást.

A Felhasználó a Szolgáltatónak esedékes konzultációs díjat a Lavimednek fizeti meg a Lavimed PayPal számlájára. Abban az esetben, ha a Felhasználó elmulasztja a konzultációs díj megfizetését az időpontfoglalás nem jön létre.

  1. Hozzáférés korlátozása

A Lavimed jogosult a Felhasználók hozzáférésének korlátozására vagy megszüntetésére (regisztrációjuk törlésére), illetve az általuk a honlapra feltöltött és közzétett tartalmak törlésére, amennyiben a Felhasználó:

  • más személyes adataival visszaél;
  • nem a valóságnak megfelelő adato(ka)t adott meg; nem rendeltetésszerűen használja az OPPK-t,
  • tevékenységével a szolgáltatás működtetését veszélyezteti;
  • a Lavimed üzleti érdekeit sérti.
  • a Honlapra és/vagy a Lavimed egyéb felületén (pl. Facebook oldal) jogsértő tevékenységre hív fel, vagy fajgyűlölő, rágalmazó, zaklató, sértő, obszcén, trágár, megbotránkoztató, fenyegető tartalmat, vagy tartalomra mutató linket tölt fel.
  1. Megszüntetés

A Felhasználó jelen ÁFF-et regisztrációjának törlésével bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja. A Lavimed jelen ÁFF-et abban az esetben jogosult felmondani, azaz a Felhasználó regisztrációját törölni, ha a Felhasználó jelen ÁFF-et megsérti.

A Felhasználó jelen ÁFF-et regisztrációjának a törlésével jogosult felmondani. A Felhasználó regisztrációját a következőképpen törölheti: email küldése az info@pszichonline.hu címre.

  1. Szerzői jog

A Honlap személyes időtöltésként és tájékozódási céllal látogatható. Bármely, a Honlapon közzétett tartlamat kizárólag nem üzleti, hanem oktatási, magán- vagy házi használatra a Felhasználó egy számítógép merevlemezére töltheti le vagy nyomtathatja ki, de ezen az engedélyezett magáncélú felhasználáson túl a Honlap tartalmának terjesztése, formai vagy tartalmi módosítása, továbbítása vagy ismételt hozzáférhetővé tétele a Lavimed előzetes írásbeli hozzájárulását igényli. A Honlap harmadik fél honlapjáról történő hivatkozása (linking, framing) a Lavimed előzetes írásbeli hozzájárulását igényli.

A Honlapon közzétett tartalmakhoz (ideértve, de nem kizárólag a fotók, grafikai képek/szöveg stb.) fűződő szerzői jog, illetve egyéb szellemi tulajdonjog a Lavimedet illeti meg. A Honlaphoz történő hozzáférés, vagy a Szolgáltatás használata semmilyen jogot nem keletkeztet.

A Lavimed előzetes írásbeli engedélye nélkül kifejezetten tilos kereskedelmi célokra használni, módosítani a Honlapon közzétett tartalmakat, illetve belefoglalni azokat bármilyen más műbe (például nyomtatott dokumentumba, blogba vagy harmadik fél webhelyébe).

A Lavimed fenntartja a jogát minden, a jelen dokumentumban ki nem kötött szerzői, vagy iparjogvédelmi joggal kapcsolatban is.

  1. Adatvédelem

A Lavimed jelen jogviszonnyal kapcsolatos adatkezelésére az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak irányadók. Az Adatvédelmi Nyilatkozat a következő linken érhető el:

  1. Panaszkezelés

A Felhasználó panaszát az info@pszichonline.com e-mail címen jelezheti a Lavimednek. A Lavimed a beérkezett panaszra 8 munkanapon belül reagál.

  1. Egyéb rendelkezések

Jelen ÁFF-re és a Lavimed által nyújtott Szolgáltatásra a magyar jog irányadó.

Budapest, 2015.október 31.