Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

A Pszichonline egy online szolgáltatáscsomag, amelynek segítségével a rendszerben regisztrált pszichológusok és pszichiáterek kínálhatják tanácsadói, illetve egészségügyi szolgáltatásaikat (“Szolgáltatók”). A szolgáltatás a felhasználók számára a www.pszichnoline.hu (“Weboldal”) címen érhető el. A Weboldalt a Lavimed Bt. (székhely: 1027 Budapest, Frankel Leó utca 24., cégjegyzékszám: Cg. 01-06-757028; “Üzemeltető”) üzemelteti. A Lavimed Bt. elkötelezett felhasználói és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Lavimed Bt. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

A Lavimed Bt., mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A Lavimed Bt. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.

Amennyiben felhasználónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük, hogy írja meg nekünk az info@pszichonline.hu e-mail címre és kollégánk megválaszolja kérdését.

A Lavimed Bt. az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és betart. A Lavimed Bt. adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban Infotv., adatvédelmi törvény);
  • évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
  • évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.).
  • évi XLVII. törvény – az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről

2. A Lavimed Bt. adatkezelési alapelvei

Személyes adat akkor kezelhető, ha

(a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy (b) azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (kötelező adatkezelés).

Személyes adat akkor is kezelhető, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.

Cselekvőképtelen és 16 éven aluli korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához a törvényes képviselőjének hozzájárulása szükséges, kivéve azon szolgáltatás részeket, ahol a nyilatkozat a mindennapi életben tömegesen előforduló adatkezelést céloz, és különösebb megfontolást nem igényel.

Ha az érintett cselekvőképtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes hozzájárulását megadni, akkor a saját vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyegető közvetlen veszély elhárításához vagy megelőzéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt az érintett személyes adatai kezelhetőek.

Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában

(a) a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy (b) az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak, továbbá az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek kell lennie.

Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, és csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.

Az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelező. Az érintettet – egyértelműen, közérthetően és részletesen – tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait az adatkezelő az érintett hozzájárulásával és az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.

Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét, naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

Személyes adat harmadik országban adatkezelést folytató adatkezelő vagy adatfeldolgozást végző adatfeldolgozó részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy az adatkezelésnek az előzőekben előírt feltételei teljesülnek, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, valamint feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. Az EGT-államokba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

3. A Lavimed Bt. által kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés jogcíme, és az adatkezelés időtartama

3.1 A személyes adatok köre

A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat minden olyan személyes információra vonatkozik, amelyet a Lavimed Bt. gyűjt az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban a Weboldalra látogatókról vagy a Weboldalt felhasználóként vagy szolgáltatóként regisztrált használókról. Vonatkozik az Adatvédelmi Nyilatkozat a nem interneten gyűjtött információkra is, amelyeket fogyasztói call centereken, direkt marketing kampányokon, sorsolásos játékokon és versenyeken keresztül gyűjtünk, illetve azokra, amelyeket az interneten keresztül a Lavimed Bt. által vagy nevében üzemeltetett webhelyeken, márkák harmadik fél platformjain található oldalain, továbbá az ezen weboldalakon vagy harmadik fél platformjain keresztül elérhető, használható applikációkban gyűjtünk. A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat részét képezi a fenti vonatkozó oldalak használatára vonatkozó feltételeknek.

A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat az alábbiakra nem vonatkozik:

  • harmadik fél weboldalai, platformok és/vagy applikációk által gyűjtött személyes adatokra („Harmadik Fél Oldalak”), amelyeket nem mi ellenőrzünk;
  • Harmadik Fél Oldalak által gyűjtött személyes adatokra, amelyeket a Weboldalon lévő linkeken keresztül érhet el; vagy
  • bannerekre, sorsolásos játékokra és egyéb reklámokra vagy promóciókra Harmadik Fél Oldalakon, amelyeket mi szponzorálhatunk, vagy amelyekben mi részt veszünk.
  • a honlapon regisztrált szolgáltatók által végzett adatkezelésre.

Ezek a harmadik felek rendelkezhetnek saját adatvédelmi politikával és feltételekkel.

Az Adatvédelmi Nyilatkozatban az Ön „személyes adata” olyan információt vagy információrészletet jelent, amely lehetővé teszi az Ön azonosítását.

A regisztráció és a honlap használata során Ön által megadott személyes adatok köre:

felhasználóként: név, email cím, születési dátum

szolgáltatóként: név, email cím, a szolgáltatás nyújtás kerete, szükséges végzettséget igazoló dokumentumok

Személyes adat, amelyet automatikus gyűjtünk, amikor a Weboldalt használja:

  • Cookie-kat és más eszközöket (mint webes analitikai toolstand pixel tagok) használunk automatikusan, hogy információt gyűjtsünk Önről, amikor a Weboldalt használja, az Adatvédelmi Nyilatkozat feltételeinek, valamint az adatvédelmi törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően. A személyes adattípusok, amelyeket automatikusan gyűjtünk a következők lehetnek:
  • információ arról, hogy Ön milyen típusú keresőt használ,
  • az Ön által megtekintett weboldalak részletei,
  • az Ön IP címe,
  • a hyperlinkek, amikre Ön rákattintott,
  • az Ön felhasználóneve, profilképe, neme, hálózatai és bármi más információ, amiről Ön úgy dönt, hogy megosztja a Harmadik Fél Oldalakon (mint például, amikor használja a „Like” funkciót a Facebookon vagy a +1 funkciót a Google+-on);
  • a weboldalak, amelyeket Ön meglátogatott mielőtt a pszichonline.huPszichonline.hu webhelyre érkezett.

A legtöbb internet böngésző alapbeállításai értelmében elfogadja a cookie-kat. Megváltoztathatja a beállításokat, hogy elutasítsa a cookie-kat, vagy hogy figyelmeztetést kapjon mielőtt cookie-kat küldenének az eszközére. Ha így kikapcsolja a cookie-kat, annak hatása lehet a Weboldalon tapasztalt felhasználói élményre.

3.2 Az adatkezelés jogalapja

A Lavimed Bt. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket.

Felhívjuk a Lavimed Bt. részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

A Lavimed Bt. nem gyűjti, használja vagy osztja meg az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül. A legtöbb esetben, kifejezetten kérjük hozzájárulását, de néhány esetben, hozzájárulására tetteiből és a viselkedéséből következtetünk. A Weboldal használatával hozzájárulását adja a Lavimed Bt. részére, hogy személyes információit gyűjtse, használja és megossza a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatnak megfelelően.

További hozzájárulását kérhetjük, amennyiben személyes adatait olyan célokra kell felhasználnunk, amelyekre nem vonatkozik ez az Adatvédelmi Nyilatkozat. Ön nem köteles hozzájárulását adni, de ha úgy döntene, hogy nem teszi meg, bizonyos tevékenységekben részvétele korlátozott lehet. Ha megadja további hozzájárulását, annak a hozzájárulásnak feltételei lesznek érvényesek, amennyiben ellentmondásban állnak ennek az Adatvédelmi Nyilatkozatnak a feltételeivel.

Ha nem ért egyet személyes adatai gyűjtésével, használatával és megosztásával ilyen módon, kérjük, ne használja a Weboldalt, vagy egyébként ne adja meg személyes adatait a Lavimed Bt.-nek.

3.3 Milyen célokra és hogyan használjuk a személyes adatait?

Személyes adatait a következőkre használhatjuk:

  • a Weboldal által kínált szolgáltatások, funkciók igénybevételének lehetővé tétele, elősegítése érdekében, arra, hogy javítsuk termékeinket és az Ön élményét a Weboldal használata során.
  • a Weboldal által kínált szolgáltatások, funkciók igénybevétele során a látogató és a Szolgáltatók közötti kapcsolatteremtés elősegítése érdekében,
  • a Weboldal értékelésére,
  • reklámjaink, versenyeink és promócióink hatásosságának elemzésére,
  • a Weboldal felhasználásának személyessé tételére, valamint hogy a webhelyek tevékenységét (névtelenül és összesítve) értékeljük – például, hogy hány órakor látogatta meg azt, korábban is meglátogatta-e már vagy, hogy milyen oldal irányította Önt ide,
  • adatok gyűjtésére az eszközről, amit arra használ, hogy megtekintse a Weboldalt, mint az IP címe, az hogy milyen internet böngészőt vagy operációs rendszert használ, és ennek hozzákapcsolása személyes adataihoz, hogy a Weboldal biztosan a legjobb web élményt nyújtsak Önnek.
  • hogy megkeressük Önt olyan termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, melyek érdekelhetik, amennyiben hozzájárulását adta, vagy ha korábban igényelt tőlünk terméket, vagy szolgáltatást és a kommunikáció érinti vagy kapcsolódik ahhoz a korábbi igényhez és a vonatkozó jogszabályokban szereplő időkereteken belül történik.

Ahol meghatározott célokra gyűjtünk személyes adatokat, nem fogjuk azokat hosszabb ideig megőrizni, mint szükséges ahhoz, hogy beteljesítse célját, ha csak valamilyen törvényes üzleti, vagy jogi célból nem kell megőriznünk. Azért, hogy véletlen vagy rosszindulatú megsemmisüléstől megvédjük az információt, amikor kitöröljük az adatokat a szolgáltatásunkból lehet, hogy nem azonnal töröljük a többi másolatot szervereinkről és a backup rendszerünkből.

3.4 A Weboldalra látogatók (regisztráció nélkül)

Az adatkezelés célja: a Weboldal látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat, szolgáltatás hatékonyságának növelése, piackutatás céljából.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) és (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: dátum, időpont, a felhasználó számítógépének IP címe, a meglátogatott oldal címe, az előzőleg meglátogatott oldal címe, az utólag meglátogatott oldal címe, az oldalakon töltött idő, demográfiai és viselkedéssel kapcsolatos adatok, a felhasználó operációs rendszerével és böngészőjével kapcsolatos adatok.

Az adatkezelés időtartama: a Weboldal megtekintésétől számított 60 nap.

A Google Analytics külső szervere segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.

A külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelő szolgáltatóknak lehetőségük van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalmuk tekintetében.

3.5 Regisztráció felhasználóként

Az adatkezelés célja: regisztráció a Weboldalon elérhető funkciók igénybevételéhez és a felhasználóval történő további kapcsolattartáshoz, a szolgáltatás működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása, szolgáltatás hatékonyságának növelése, piackutatás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) és (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: Felhasználó név, név, email cím, születési dátum

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlését követő 1 év.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton a Lavimed Bt. 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24. címen,
  • e-mail útján az info@pszichonline.hu címen.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-91304-2015

3.6 Időpontfoglalás

Az adatkezelés célja: Időpontfoglalás a Weboldal használata során.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) és (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: Felhasználó név, név, email cím, telefonszám, szolgáltató neve, dátum, időpont.

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlését követő 1 év.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton a Lavimed Bt. 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24. címen,
  • e-mail útján az info@pszichonline.hu címen.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-90797/2015.

3.7 Kapcsolatfelvétel a Weboldalon a Szolgáltatókkal.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel Weboldalon megtalálható Szolgáltatókkal, a szolgáltatás működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása, szolgáltatás hatékonyságának növelése, piackutatás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) és (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: e-mail cím, felhasználó neve, a felhasználó számítógépének IP címe. Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlését követő 1 év.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton a Lavimed Bt. 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24. címen,
  • e-mail útján az info@pszichonline.hu címen.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-90798/2015

3.8 Regisztráció Szolgáltatóként

Az adatkezelés célja: regisztráció a Weboldalon Szolgáltatóként elérhető bizonyos funkciók igénybevételéhez és kapcsolattartáshoz, a szolgáltatás működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása, szolgáltatás hatékonyságának növelése, piackutatás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) és (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: e-mail cím, név, fotó, szakmai adatok, szakterületek, szakvizsga időpontja, szakképesítések, saját weboldal adatai, egyéni vállalkozás, vagy egészségügyi szolgáltató adatai (ANTSZ engedély, adószám, székhely, képviselő neve) a felhasználó számítógépének IP címe, számlázási adatok.

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlését követő 1 év.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton a Lavimed Bt. 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24. címen,
  • e-mail útján az info@pszichonline.hu címen.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-90799/2015

3.9 Hírlevél

Az adatkezelés célja: e-mail hírlevelek küldése az érdeklődő felhasználók vagy Szolgáltatók részére, tájékoztatás az aktuális információkról, változásokról, termékfejlesztésekről, újabb szolgáltatásokról, szolgáltatás hatékonyságának növelése, piackutatás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (4) bekezdése.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, a felhasználó, Szolgáltató számítógépének IP címe.

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlését követő 1 év.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton a Lavimed Bt. 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24. címen,
  • e-mail útján az info@pszichonline.hucímen.

Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-90800-2015

3.10 A szolgáltatás ügyféllevelezései

Amennyiben szolgáltatásaink igénybevétele során kérdése, problémája van, a honlapon megadott módokon kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

A Lavimed Bt. a szolgáltatásának nyújtásával kapcsolatban beérkezett e-maileket, a küldő nevével és e-mail címével, valamint az e-mail tartalmával együtt, az adatközléstől számított 2 év elteltével törli.

3.11 Egyéb adatkezelések

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

A Lavimed Bt. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

4. Hol tároljuk személyes adatait?

A Lavimed Bt. számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén, valamint az Rochen Limited, London, Nagy-Brittania által biztosított szerver tárhelyén találhatóak meg.

A Lavimed Bt. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  • (a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  • (b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  • (c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
  • (d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

A Lavimed Bt. az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

A Lavimed Bt. a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók, és az érintetthez rendelhetők.

A Lavimed Bt. a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A Lavimed Bt. az adatkezelés során megőrzi

  • (a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  • (b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének pontosságát és teljességét;
  • (c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

A Lavimed Bt. és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

6. Személyes adatai védelme

Megteszünk minden szükséges intézkedést, hogy személyes adatait biztonságban tartsuk és minden harmadik féltől, aki személyes adatait kezeli vagy feldolgozza számunkra elvárjuk ugyanezt. Személyes adataihoz való hozzáférés korlátozott a jogosulatlan hozzáférés, változtatás és visszaélés elkerülése érdekében és munkavállalóink és ügynökségeink körében csak azoknak engedélyezett, akiknek feltétlenül szükséges.

7. Adatvédelmi jogok és jogorvoslati lehetőségek

Ha kérdései vagy aggályai vannak azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, kapcsolatba léphet velünk az info@pszichnline.hu e-mail címen illetve a LAVIMED BT Budapest, 1027 Frankel Leó u. 24 alatti levelezési címen.

Joga van elmondani nekünk, ha:

  • nem akarja, hogy a jövőben kapcsolatba lépjünk Önnel,
  • szeretne egy másolatot a személyes adatokból, amiket nyilvántartunk Önről,
  • szeretné, ha kijavítanánk, frissítenénk vagy törölnék személyes adatait a nyilvántartásunkból,
  • személyes adataival való visszaélést kíván bejelenteni.

Kérésének megoldásában segítségére leszünk, ehhez kérjük, hogy adja meg teljes nevét és elérhetőségi adatait.

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az adatfelvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő feltüntetett elérhetőségein.

Az érintett kérelmére a Lavimed Bt. mint adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá adattovábbítás esetén annak jogalapjáról és címzettjéről. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Lavimed Bt. költségtérítést állapít meg.

A Lavimed Bt. a személyes adatot helyesbíti, ha az a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat a rendelkezésére áll.

A Lavimed Bt. zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

A Lavimed Bt. megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.

A Lavimed Bt. a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.

A személyes adatok törlésére, zárolására, helyesbítésére 30 nap áll az adatkezelő rendelkezésére. Amennyiben az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti, 30 napon belül írásban közli az elutasítás indokait.

A Lavimed Bt. a helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítést mellőzi, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha

  • (a) a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el;
  • (b) a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
  • (c) törvényben meghatározott egyéb esetben.

A Lavimed Bt. a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az adatkezelő az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Amennyiben az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.

A Lavimed Bt. az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

A Lavimed Bt. az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.

Nem téríti meg a kárt, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
  • Honlap: http://www.naih.hu

9. Az adatkezelő adatai, elérhetősége

  • Név: Lavimed Bt., Dr. Simon Viktória
  • Székhely: 1027 Budapest, Frankel Leó u. 24.
  • Adószám: 21567859-2-41
  • E-mail: info@pszichonline.hu
  • Adatkezelési nyilvántartási számok: NAIH-91304-2015,  NAIH-90797-2015, NAIH-90798-2015, NAIH-90799-2015, NAIH-90800-2015

10. Az adatfeldolgozó adatai, elérhetősége

A Lavimed Bt. fenntartja a jogot adatfeldolgozó igénybevételére, melynek személyéről legkésőbb az adatfeldolgozás megkezdésekor ad egyedi módon tájékoztatást.

11. Lehetséges változások az Adatvédelmi Nyilatkozatban

Időről időre megváltoztathatjuk ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot, a frissített változatot kitéve a Pszichonline.hu webhelyekre. Érdemi változásokról megfelelően fogunk tájékoztatni. Kérjük, hogy gyakran látogasson el ide, hogy pontosan tudja, hogyan használjuk személyes adatait.

12. További lehetséges adatvédelmi nyilatkozatok

Emellett az Adatvédelmi Nyilatkozat mellett, lehetnek bizonyos kampányok és promóciók, amelyekre további adatvédelmi szabályok vonatkoznak. Kérjük, hogy olvassa el ezeket a további feltételeket is mielőtt részt venne ilyen kampányokban vagy promóciókban, mivel ha részt vesz, ezeknek meg kell felelnie. Minden további adatvédelmi feltétel és nyilatkozat nyilvánvalóan elérhető lesz az Ön számára.